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保証条件

Wo Kee Hong は、Bodysonic ウィンドウエアコン (機械全体) に 3 年間の保証、小型ファンに 6 か月間の保証を提供します。エアコンのリモコンのバッテリーにはメンテナンスは必要ありません。

保証条件

小型電子機器について:Wo Kee Hongは小型ファンに6ヶ月の保証を提供しています。製品をサービスセンターまで営業時間内にお持ち込みいただき、その後お引き取りください。当社では出張サービスは提供しておりません。

窓用エアコンの保証:ご購入日から3年間のセルフサービス保証をご提供いたします。リモコンの電池は保証対象外となります。

エアコンについて:Wo Kee Hongは、Bodysonicウィンドウエアコン(全機種)に3年間の保証を提供しています。エアコンのリモコン電池のメンテナンスは不要です。

モバイルエアコンの保証:ご購入日から1年間の持ち込み保証をご提供いたします。リモコンの電池は保証の対象外となります。

修理完了後、指定の営業時間内に修理部門まで製品をお持ち込みいただき、お引き取りください。出張修理サービスは行っておりません。

保証は製品本体のハードウェアのみを対象とします。電源ケーブルや外装カバーなど、その他の付属品は保証の対象外となります(付属品については製品マニュアルをご参照ください)。

保証期間中に交換された部品はすべて当社の所有物であり、当社はこれらの部品を独自の裁量で取り扱う権利を留保します。

以下の状況では保証は無効となり、当社は修理サービスを提供し、またはかかるサービスに対して料金を請求する権利を留保します。

  • 工業用または商業用に使用されていた製品。

  • 当社が認めたサービス工場以外で改造・修理された製品。

  • 誤った電圧の印加、手作業による破壊、またはユーザーマニュアルに記載されている指示に反する使用など、製品の誤った取り扱いによって生じた損害。

  • 砂、液体、自然災害、事故などにより生じた損害。

  • 元の製造元が提供する指示に従ってインストールまたは使用しなかった場合。

  • 製品に添付されている型番、品目コード、定格ラベルが消去または変更されている場合。

お客様が製品の検品・修理のため当社への返送をご希望される場合、市街地(香港、九龍、新界)内では片道100香港ドル、遠隔地への場合は片道300香港ドル、ディスカバリーベイへの場合は片道520香港ドルを申し受けます。離島への輸送サービスは提供しておりません。

当社は、間接的または結果的な損失、利益の損失、データの損失については一切責任を負いません。

保証サービスは香港特別行政区内でのみ有効です。

当社は、本保証サービスを発行または終了する権利を留保します。また、例外的なケースにおいては、当社の調査結果に基づき、保証サービスを終了する権利を留保します。

当社は、本保証ポリシーの条件を変更する権利を留保します。

この製品カタログは参考資料としてのみご提供いたします。情報は慎重に確認しておりますが、誤りや記載漏れがある場合は、メーカーの仕様が優先されます。当社は、製品の設計および仕様を予告なく変更する権利を留保します。万一、紛争が発生した場合、Wo Kee Hong Limitedが最終決定権を留保します。

お問い合わせ

香港本社

住所

香港、新界、荃湾、海城路9号線、ケーブルテレビタワー、33階、ユニット3302

独占販売元:

接触

電話番号: +852 2514 4700

ファックス: +852 2810 6339

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ウェブサイト: www.wokeehong.com.hk

WKHカスタマーサービスセンター

住所

香港新界荃湾沙咀道26-38号繁盛工業中心1228室

接触

ホットライン: (852) 2424-9239

ファックス: (852) 2410-1656

マカオオフィス

住所

香港新界荃湾海盛路9号ケーブルテレビタワー33階3302室

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電話番号: +853 2876 8155

ファックス: +853 2876 8160

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